当前,企业IT基础架构采用的都是异构系统,由此导致绝大多数IT经理对IT设备没有一个统一的认识和管理。甚至在少数没有采用基于Macs和Unix的操作系统的企业中,IT经理在对补丁进行管理和对其所支持的所有不同版本的Microsoft® Windows®进行升级方面,依然面临着巨大困难。
对于绝大多数IT部门而言,无论哪种情况,他们都有大量的问题需要处理,而不仅仅是操作系统维护的问题,但他们几乎无法摆脱"仅对出现故障的设备进行修复"的思维定势。然而,要仅对出现故障的设备进行修复,您必须要清楚地知道自己的基础架构中连接了多少设备,自己为关键应用购买了多少许可证,以及这些许可证有多少在实际使用。
即使您相当了解这些数字,并且您的IT团队已经从原始而笨拙的通过移动介质将数据从一台计算机拷贝至另一台计算机的数据传输方式,转为通过网络向用户发送数据包的数据传输方式甚至提供自助服务门户的方式,您仍然需要采取更多的措施,以便使您的工作更加轻松、有效。实际上,通过正确的解决方案,您可以实现许多企业认为难以实现的目标—您可以通过实施变革,让IT成为一个能够为企业带来巨大业务价值的主动职能部门,而不是一个单纯耗费公司资本的被动消费者。
例如,您为何不对一些因为无人知道而没有使用的软件许可证进行回收,为企业节省大笔资金?或者通过制定电源管理策略,大幅减少电力成本的支出,同时提升公司在环保方面的企业形象?
请相信我们,我们可以帮助您解决这些难题。我们知道您可以摆脱这种完全不必要的被动局面。我们知道您花费了大量时间去寻找功能强大的创新解决方案,以改善企业中每个人的IT体验。而且,我们还知道,要想全方面地解决这些问题,会为您带来新的麻烦:这需要大量不同的控制台,因此IT部门仍然需要浪费大量的时间对它们进行学习、设置、检查以及在它们之间进行切换。
现在,你们可能已经认识到这一点并且在想,"为什么没有人开发一种集成的系统管理解决方案呢?为什么没有一个单一解决方案能够把所有功能都协调起来,以促进系统管理呢?"我们对您能够提出这样的问题而感到高兴。答案很简单:这种解决方案已经诞生了,它就是理光IT资产管理方案。
针对以上问题,理光向用户提供了专业的IT资产管理方案,结合业内成熟的资产管理解决方案软件,加上专业人士的规划分析,彻底解决这项一直困扰着企业的难题。服务包括:
- 应用需求及环境分析
- 方案设计
- 硬件、软件采购
- 硬件安装
- 软件安装,方案部署
- 测试调试
- 用户培训
- 软件更新
- 分析报告
- 呼叫中心障碍申报响应
- 维护保养、现场支援响应